{"id":5859,"date":"2022-11-14T09:22:37","date_gmt":"2022-11-14T07:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/vivafertis.com\/?page_id=5859"},"modified":"2022-12-15T10:24:00","modified_gmt":"2022-12-15T08:24:00","slug":"achat-et-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/achat-et-retour\/","title":{"rendered":"Achat et retour"},"content":{"rendered":"

14 d\u00edas para decidir<\/strong><\/p>\n

Puede devolver cualquier producto adquirido en l\u00ednea en \u00abvivafertis.lt\u00bb dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del pedido y recuperar el dinero que pag\u00f3 por el producto sin dar ninguna raz\u00f3n.<\/p>\n

En un plazo de 14 d\u00edas desde la entrega de cualquier mercanc\u00eda, usted podr\u00e1:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Cambiar por otro tama\u00f1o o modelo.\u00a0<\/strong>Se permite cambio tanto por un producto m\u00e1s barato como por uno m\u00e1s caro del que fue comprado. El exceso del dinero le devolveremos a su cuenta y el importe pendiente podr\u00e1 pagar en el momento de entrega del producto cambiado. El c\u00f3digo de descuento utilizado en el momento de la compra tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 al producto cambiado. Le recomendamos que reserve el producto al que desea cambiar lo antes posible enviando un correo electr\u00f3nico a info@vivafertis.lt.\u00a0\u00a1Al cambiar el producto, los servicios de mensajer\u00eda corren a cargo del cliente!<\/strong><\/li>\n
  2. Recuperar el dinero pagado por el producto.<\/strong>Al devolver el producto, el dinero le ser\u00e1 reembolsado en el plazo de 1-5 d\u00edas desde la fecha de aceptaci\u00f3n del producto devuelto. Los gastos del env\u00edo no ser\u00e1n reembolsados. Si pag\u00f3 el producto con un cup\u00f3n de descuento, se le devolver\u00e1 el cup\u00f3n y el importe adicional pagado.<\/li>\n<\/ol>\n

    Pol\u00edtica de cambios y devoluciones<\/strong><\/p>\n

    Los productos a cambiar o devolver deben cumplir con los siguientes criterios:<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones.<\/li>\n
    2. Los productos a devolver deben estar con las etiquetas.<\/li>\n
    3. Es necesario ponerse en contacto con nuestra empresa por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ol>\n

      Env\u00ede los productos por correo certificado<\/strong> o por los puntos de recogida (en este caso, la oficina de correos le dar\u00e1 un n\u00famero de seguimiento, que le permitir\u00e1 ver cu\u00e1ndo nos llegar\u00e1 el paquete y ayudar\u00e1 a encontrar el paquete si este pierde). No somos responsables por la p\u00e9rdida de un paquete enviado por correo ordinario.<\/p>\n

      Si tiene alguna pregunta, cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico info@vivafertis.lt.<\/p>\n

      Legislaci\u00f3n que regula la devoluci\u00f3n de los productos<\/strong><\/p>\n

      Los defectos de los productos se subsanan, los productos de baja calidad se cambian o se devuelven de conformidad con lo establecido en las \u00abNormas de venta al por menor\u00bb, aprobadas por el Gobierno de la Rep\u00fablica de Lituania.<\/p>\n

      La devoluci\u00f3n y cambio de los productos de buena calidad se lleva a cabo de conformidad con el apartado 1 del art\u00edculo 6.22810 de C\u00f3digo Civil.<\/p>\n

      Puede presentar una solicitud\/reclamaci\u00f3n sobre un producto o servicio adquirido en nuestra tienda online al Servicio Estatal de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (c\/ Vilniaus, 25, 01402, Vilna, correo electr\u00f3nico: tarnyba@vvtat.lt, tfno.: 8 5 262 67 51, fax: (8 5) 279 1466, en la p\u00e1gina web\u00a0www.vvtat.lt<\/a>y en sus divisiones territoriales en distritos –http:\/\/www.vvtat.lt\/index.php?470187665<\/a>) o rellenar el formulario de la solicitud en la plataforma de Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      14 d\u00edas para decidir Puede devolver cualquier producto adquirido en l\u00ednea en \u00abvivafertis.lt\u00bb dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del pedido y recuperar el dinero que pag\u00f3 por el producto sin dar ninguna raz\u00f3n. En un plazo de 14 d\u00edas desde la entrega de cualquier mercanc\u00eda, usted podr\u00e1: Cambiar por otro tama\u00f1o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5859"}],"collection":[{"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5859"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5859\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5860,"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5859\/revisions\/5860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vivafertis.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}